2020黑龍江電子稅務(wù)局常見(jiàn)問(wèn)題解答(一)

一、電子稅務(wù)局客戶端如何下載？
 

答：登錄國(guó)家稅務(wù)總局黑龍江省電子稅務(wù)局，網(wǎng)址為https://etax.heilongjiang.chinatax.gov.cn/，點(diǎn)擊溫馨提示左側(cè)下方【下載客戶端】按鈕進(jìn)行下載，按照提示安裝即可。
 

二、電子稅務(wù)局如何登錄？
答：國(guó)家稅務(wù)總局黑龍江省電子稅務(wù)局登錄方式有三種：手機(jī)驗(yàn)證、短信驗(yàn)證、CA驗(yàn)證，CA驗(yàn)證支持金稅盤、稅控盤、弘遠(yuǎn)泰斯CA、稅務(wù)CA以上四種CA證書。
納稅人在首次使用國(guó)家稅務(wù)總局黑龍江省電子稅務(wù)局時(shí)，需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳開(kāi)戶，并預(yù)留至少一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
登錄時(shí)點(diǎn)擊客戶端初始界面右上角的【登錄】按鈕，即可出現(xiàn)登錄界面 。
 

（1）手機(jī)驗(yàn)證及短信驗(yàn)證
如果使用手機(jī)驗(yàn)證或短信驗(yàn)證方式登錄時(shí)，請(qǐng)先選中對(duì)應(yīng)的登錄方式，然后輸入【納稅人識(shí)別號(hào)】及對(duì)應(yīng)預(yù)留的【手機(jī)號(hào)碼】后，點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕，等待數(shù)秒即可在手機(jī)號(hào)碼所在手機(jī)上或龍江稅務(wù)APP上查看到六位驗(yàn)證碼，錄入【驗(yàn)證碼】點(diǎn)擊【登錄】按鈕即可完成登錄。
 

（2）CA驗(yàn)證
如果使用CA驗(yàn)證方式登錄客戶端時(shí)，請(qǐng)先插入CA設(shè)備，并移除其他CA設(shè)備，然后選中要使用的CA證書方式，錄入【UsbKey密碼】后，點(diǎn)擊【登錄】按鈕即可完成登錄 。
 

以下為客戶端成功登錄后的界面
 

三、電子稅務(wù)局軟件服務(wù)商電話是多少？
答：電子稅局軟件服務(wù)商電話：400-111-9955。
      四、電子稅務(wù)局變更預(yù)留手機(jī)號(hào)怎么操作？
答：納稅人可以通過(guò)電子稅務(wù)局自行變更手機(jī)號(hào)，進(jìn)入電子稅務(wù)局，依次點(diǎn)擊【我的信息】-【用戶管理】，選擇人員類型，輸入相關(guān)信息以及電話號(hào)碼，點(diǎn)擊保存即可。保存后，納稅人可通過(guò)新增的手機(jī)號(hào)碼登錄電子稅務(wù)局。